Fidelizar en deporte, más allá del éxito.
Autor: Felipe Areyuna A. Máster en Gestión de Empresas Deportivas, Universidad Politécnica de Valencia, España. La complejidad del producto deporte se expresa en uno de sus aspectos principales como lo es la fidelidad a la actividad. La fidelidad no se vincula exclusivamente al éxito o el fracaso en el resultado deportivo, es una concepción más amplia …